RIFF Media informatie

Op deze webpagina bieden we journalisten, redacteuren en andere media-professionals toegang tot onze logoset en brand manual.

Deze webpagina is ontworpen om media-professionals, journalisten en redacteuren te voorzien van essentiële hulpmiddelen voor hun verslaggeving, met toegang tot onze logo’s en brand manual.

Onze Brand Manual is beschikbaar voor download en biedt waardevolle context en richtlijnen om ervoor te zorgen dat ons merk consistent en in lijn met onze waarden wordt gepresenteerd. We raden journalisten aan deze bron te raadplegen voor een volledig begrip van onze merkidentiteit en om bij te dragen aan nauwkeurige en effectieve verslaggeving.

Het correct gebruik van onze logo’s is van cruciaal belang voor het behoud van onze merkintegriteit. Wij verzoeken alle gebruikers vriendelijk onze logo’s enkel te gebruiken volgens de richtlijnen in onze Brand Manual, inclusief instructies voor plaatsing, afmetingen, kleuren en omringende ruimte. We benadrukken het belang van het respecteren van deze richtlijnen en waarderen de inzet van degenen die ons merk op een positieve en nauwkeurige manier vertegenwoordigen.

Mocht u specifieke beeldbehoeften hebben of aanvullende informatie wensen, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons MarCom-team.

RIFF Logoset
Brand Manual

Voor alle interview aanvragen verzoeken wij journalisten vriendelijk om contact op te nemen met ons Marketing & Communicatie-team (MarCom) via het e-mailadres marcom@riffonline.com. Gelieve in uw e-mail duidelijk aan te geven met wie u het interview wenst af te nemen, de specifieke onderwerpen die u wilt bespreken, en eventuele bijzonderheden met betrekking tot de publicatiedatum. Ons MarCom-team staat klaar om u te assisteren en ervoor te zorgen dat uw interview verzoek snel en efficiënt wordt afgehandeld.

Lees meer

Interviews en nieuwsberichten

9 ontwikkelingen in klantcontact volgens Ludo Raedts

13 mrt
Met een achtergrond in CRM, online marketing en klantenservice én een passie voor bedrijfsinnovatie, vroegen we Ludo Raedts, Founding Partner bij RIFF, naar de ontwikkelingen die hij ziet in klantcontact. Hoe kan je voldoen aan alle verwachtingen van nu in een snel veranderende wereld? Dit zijn de 9 ontwikkelingen.
Lees meer

Tobias Walraven: “Digitalisering is top, maar vergeet de mens niet”

26 okt
Hij is een pionier op het gebied van klantenservice en loopt graag voorop als het gaat om het inzetten van nieuwe technologieën. Als CEO van het telecombedrijf Riff assisteert Tobias Walraven middelgrote en grote bedrijven als Schiphol, KNVB en Philips bij het oplossen van problemen op het gebied van customer care. Toch kent digitalisering ook grenzen, meent hij. “Consumenten veranderen sneller dan bedrijven kunnen bijhouden.”
Lees meer

Pluvo helpt RIFF om verplichte trainingen flexibeler in te richten

22 mrt
RIFF verzorgt premium klantcontact voor opdrachtgevers met complexe customer care uitdagingen. Dit doen wij op alle kanalen, variërend van social media, live chat, telefonie en e-mail tot on-site persoonlijke assistentie. Bij RIFF staat hoogwaardig klantcontact, het vergroten van klantentevredenheid en loyaliteit 24/7 centraal.
Lees meer

LCS verwelkomt nieuwe speler: RIFF

12 okt
LCS verwelkomt nieuwe speler: RIFF. Met trots heten wij RIFF welkom in onze community. “RIFF is geen standaard customer care center, geen standaard helpdesk, maar de special forces voor complexe klantenservice”, aldus hun website.
Lees meer

In gesprek met Conny Oosting

24 apr
In oktober dit jaar is Conny Oosting als senior Clientmanager Multiclient bij RIFF Digital Engagement gestart. Een mooie functie binnen een branche die Conny na aan het hart ligt. Luijckx Talent Sourcing mocht het wervingstraject voor deze functie invullen. Een mooie opdracht en in dit geval extra bijzonder.
Lees meer

Ondernemer Tobias Walraven: “Selfmade is een mythe”

28 nov
Of het nu gaat om een telecombedrijf, een indoor wildwaterbaan of het opzetten van een boetiek hotel, Tobias Walraven deed het allemaal. Hij is, volgens eigen zeggen, ondernemer in hart en nieren. “Maar hoe ondernemend je ook bent, je doet het nooit alleen, ik heb mijn succes aan meerdere factoren te danken,”
Lees meer